Самостоятельная прогулка по новому городу должна сопровождаться тщательной подготовкой маршрута. В противном случае город вы увидите, скорее всего, только по верхам. Но самостоятельно вы никогда не найдете столько информации и не разведаете столько удивительных мест, сколько вам может показать местный, увлеченный этим занятием человек.
Попсовые массовые туры отходят постепенно в прошлое, а на их место медленно расправляя крылья выходят нестандартные виды досуга. Самые необычные и интересные экскурсии, туры и квесты организуют уже не крупные турфирмы, а индивидуальные экскурсоводы. Где же находить гидов, особенно в маленьких городах?
Для тех, кто освоил гугл, это плевое дело. Однако, если вы понимаете, что гид категорически не находится с первых попыток, предлагаю следующие варианты:
Сарафанное радио
Поспрашивайте сначала среди знакомых путешественников: возможно, на этом поиск прекратится сразу же. Читайте форумы. Там люди делятся своими находками.
Меня, кстати, находят именно так – иногда приезжают именно ко мне или к моим коллегам.
Специализированные сайты
Пишу сайты поиска гидов по степени популярности, но основываюсь на своем тверском опыте. В других регионах может быть иначе.
Трипстер. Про него буду писать много, так как он наиболее популярный сайт гидов. Если честно, трипстер с гидами себя иногда ведет как гестапо. В связи с чем могут возникать трудности у туристов.
Свободен ли гид реально?
Вроде неплохая инициатива была сделать на сайте тайминг занятости гида. Но он реально работает, только если гид берет заказы исключительно с трипстера и постоянно держит руку на пульсе, обновляя приложение. Как вы понимаете, это мало осуществимо. Поэтому, если вы закажете экскурсию на свободное время, не удивляетесь, что он может быть занят.
Ассортимент
Трипстер не всегда отражает реальную картину нестандартных и интересных экскурсий по городам. Его удивительная политика не дает гидам в мелких, по его мнению, непопулярных городах развернуться. Опубликовать экскурсию на трипстере – задача не для слабонервных, если сайт сам в этом не заинтересован. Поэтому иногда стоит спросить у гида напрямую, есть ли что еще в загашнике. Ведь даже редактировать опубликованные экскурсии гидам нельзя. В общем, за ассортиментом услуг – это не сюда.
Оплата услуг
Также с вас на сайте попросят 20% от стоимости экскурсии. Это комиссия сайта, которая одновременно служит гарантией и для вас, и для гида, что экскурсия состоится. Если вы внесли предоплату и захотели потом отменить экскурсию, то надо понимать, что возврат денег менее чем за 5 дней до экскурсии будет всегда через одобрение гида. У него спросят, повлияла ли отмена на планы заработать. Если гид ответит «да», то деньги эти перечислят ему. Всё, конечно, можно оспорить, но в пик сезона на возврат практически не стоит рассчитывать.
Для туристов экскурсия будет иногда сильно завышена в цене, несмотря на озвученную политику трипстера, что их цены самые низкие. А связано это именно с теми 20% предоплаты, которые вы отдаете сайту. Ему, конечно же, захочется компенсировать упущенную прибыль.
Замена гидов
Также из-за статистики, которая ведется на сайте гиду не выгодно отказываться от заявок, иначе его рейтинг сильно обвалится. Поэтому будьте готовы, что экскурсовод может легко поставить вместо себя другого. И об этом иногда вам сообщат непосредственно перед экскурсией.
Тонкости туризма. Сайт, за вход на который надо заплатить. Однако сумма достаточно адекватная, поэтому на стоимости экскурсий для потребителя это не отразится.
Personalguide. Неплохой сайт. Гидам нет необходимости завышать стоимость, так как размещение на нем бесплатное.
Needguide . Иногда меня и моих коллег душит жаба платить за полгода размещения на этом сайте от 5000 рублей. Чтобы гид смог открыть там заявку, он должен или оплатить доступ, или устроить танцы с бубнами. Поэтому не удивляйтесь, что в маленьких городах нет отклика после вашего запроса. Оплатил гид аккаунт или нет понять легко – в его профиле будет либо открыты контактные данные, либо видно только описание.
Sputnik8 . Немного по своей системе похож на трипстер, но с более лояльным отношение к гидам и менее агрессивной рекламой.
«Гиды в городе» и Weatlas. На этих сайтах вы никогда не знаете, кого точно заказываете. Отзывы, если и будут, то про разных гидов. Политика здесь такая, что вы также отдаете сайту 20-25% (не всегда напрямую).
tropki.ru . Агрегатор экскурсий с разных сайтов (спутник, трипстер и т.д.). Удобно смотреть все в одном месте, при этом бронировать вас перенаправят на основной сайт.
Airbnb. Не только жилье, но и впечатления. На этом сайте не публикуют то, что вы вполне можете найти в турфирмах или организовать самостоятельно. Зато много необычных мастер-классов, уроков пения и танцевальных батлов.
Предложения гидов
Социальные сети
Русскоязычных гидов хорошо искать «В контакте» и других социальных сетях. Как правило, экскурсоводы расписывают на своих страничках или в группах предложения. И вы можете сразу понять, нравится вам гид или надо поискать еще.
Если все перепробовали, а гидов не нашли, то можете поискать их там, где ищут специалисты в области туризма. Однако необходимо понимать, что в большинстве случаев это будут простые списки с перечислением имен и контактов. Более подробную информацию придется искать самому.
Официальные представители туристического бизнеса
Министерство по туризму или иной орган, который занимается развитием туризма в конкретном регионе. Именно на их сайтах можно увидеть списки аккредитованных гидов.
Реестр аккредитованных гидов
Мне, например, выдали список из 1390 гидов в Крыму. Думаю, этого будет достаточно, чтобы уж наверняка себе кого-то найти.
Аттестованные экскурсоводы (гиды)
Ассоциации экскурсоводов и ассоциации гидов-переводчиков. Крупные органы, которые занимаются подготовкой и курированием специалистов. На их сайтах также часто можно увидеть тех, кто может сопровождать вас по городу.
Ассоциация гидов-переводчиков, экскурсоводов и турменеджеров
Туристский информационный центр (ТИЦ) или информационное бюро. Обычно это некоммерческие компании, которые выкладывают информацию о мероприятиях, экскурсиях и достопримечательностях на своих сайтах. Но если таких данных вы не нашли, можно напрямую позвонить/написать и сделать запрос на гида. Кстати, часто такие центры выкладывают на своих сайтах неплохие аудиогиды и путеводители по городам.
Реестр аккредитованных экскурсоводов
Туристические фирмы
Наша задача обратить внимание на туроператоров внутреннего туризма. Именно они чаще всего занимаются созданием туров в регионе и уж наверняка знают, где найти гидов, либо сами вам помогут организовать самостоятельный тур. Искать туроператоров лучше всего в реестре: https://www.russiatourism.ru/operators/.
Пример поиска в едином федеральном реестре туроператоров
Недостаток поиска – не каждый в названии своей фирмы пишет город, поэтому придется постараться.
После того как вам выдали список всех турфирм, занимающихся внутренним туризмом, нажимайте на любую и вы увидите контактную информацию, в том числе официальную страницу фирмы в интернете.
Единый федеральный реестр туроператоров
Экскурсионные бюро – не забывайте про самый простой вариант поиска гидов. Возможно, в нужном городе бюро подскажет вам много полезного.
А еще есть новая интересная программа «Едем к своим», которая вырастает на базе курса от Language Heroes. Здесь уже выращивают будущих гидов, которые могут водить вас по многим странам мира. Вы узнаете не просто город изнутри, но увидите его так, как видит тот, кто живет в нем давно-давно и находится с вами на одной волне
Вообще в крупных городах получить информацию об экскурсоводах не составит труда. Что делать с мелкими?
Музеи. В государственных музеях практически всегда есть услуга экскурсий по городу. В частных музеях своего гида может не быть, но, скорее всего, есть парочка знакомых – могут посоветовать.
Отели, сувенирные лавки, рестораны, транспортные компании и другие предприятия, которые работают в туристической сфере, всегда сотрудничают и с гидами. Поэтому можно смотреть экскурсии на сайтах этих компаний, поспрашивать на месте, и с вами с радостью поделятся контактами знакомых экскурсоводов.
Удачи!
Все фотографии в статье предоставлены автором.